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注意事項 |
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1.未開封の商品(未使用)のみ返品可能です。期間は商品到着後7日以内
とさせていただきます。未開封、未使用品のみですので、商品内容をよくご検討
ご理解のうえ、ご注文願います。
2.いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害
(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して当社は
一切その責任を負いません。
3.納期内に商品をお届けできるように努めますが
予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承下さい。
4.到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合
そのままの状態ですぐに弊社へご連絡のうえ、商品をご返送ください。送料は
弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。
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保証期間 |
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初期不良の交換は商品到着後30日以内とさせていただきます。
保証期間は、商品がお客様のお手元に届いてからの日数です。
保証期間内であっても、下記「初期不良品について」の2〜3項を満たして
いる必要があります。
満たされていると判断した場合は同製品と交換、あるいは同等品と交換させていただきます。 |
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初期不良品について |
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こちらで確認させていただいて、初期不良と認められた場合、同製品または
同等品と交換させていただきます。
チェックに日数をいただく場合もございますのでご了承下さい。
「初期不良」とは、以下の基準を満たしている必要があります。
1.お送りしたときの、運送会社の送り状の控え(送っていただくときはコピーでも可)
があること。
2.商品と一緒にお送りした納品書(送っていただくときはコピーでも可)があること。
3.お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
6.製品の説明書に記されている使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して
使用されていないこと。 |
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返品について |
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返品について
未開封の(パッケージ、商品が入っていた袋等)状態の物と、初期不良品(不良品については
上記「初期不良品について」を参照)のみ、返品可とさせていただきます。
(期間は商品到着後7日以内初期不良品の場合は、「同製品と交換、あるいは同等品と交換」
が条件となりますので、返金はできません。
その他
*商品が不良品でなかった場合、技術料をいただく場合がございます。
*お客様から初期不良品を発送していただく時の送料は、弊社が送料を負担いたします。
*お客様のご都合による返品の場合は、送料、手数料のご負担をお願い致します。
*代引きでご購入され、商品をお受け取りになる前に返品された場合でも、返品のための送料は
必要ですのでご負担をお願い致します(代引きでご購入時の返品は、運送業者から弊社に、
着払いで請求がくる為)。
*いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめご連絡ください。
*初期不良交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。
*当保証規定は日本国内においてのみ有効です。
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